Právě jste na:
Nákupní řád
Vítejte v eShopu Urania s.r.o.!
Prosím přečtěte si pečlivě následující informace. Umožní Vám to nejen seznámit se s e.shopem Urania s.r.o, ale také se dozvíte vše potřebné o tom, jak nakupovat, platit, reklamovat, ale i jak si nenechat ujít námi nabízené výhody a vše ostatní,co k úspěšnému nákupu a k Vaší spokojenosti patří.
Nezapomínejte, že
-
- každá objednávka je považována za závaznou
- ceny jsou uvedeny včetně DPH
- pokud si zákazník objedná dodání zboží na dobírku bude připočteno poštovné ve výši 89,- Kč
- neznalost nákupního řádu neomlouvá, proto Vás prosíme o jeho pečlivé prostudování, zamezíte tím případným nedorozuměním
- zboží zakoupené prostřednictví objednávky pro videopůjčovny je možné dále půjčovat ve videopůjčovnách za úplatu, ale pouze po zaplacení řádné faktury, nebo dobírky
Ochrana osobních dat
-
Provozovatel eShopu Urania s.r.o. prohlašuje a zavazuje se, že veškeré údaje osobní povahy, jež získá od svých zákazníků, nesdělí třetím osobám a bude jich využívat výlučně pro svoji potřebu.
Dále se zaručujeme, že veškeré zboží, nabízené na našich stránkách, je prvotřídní kvality a pochází ze skladu oficiálních výrobců a dovozců.
Postup při nákupu
-
- 1. Na titulní straně máte možnost výběru nejžhavějších titulů z naší nabídky, nebo můžete pomocí menu vstoupit přímo do některého z hlavních oddělení.
- 2. Pokud hledáte konkrétní titul nebo interpreta je možné pomocí vyhledávače najít veškeré relevantní tituly dle Vašich požadavků.
- 3. Veškeré tituly jsou zobrazeny se základními informacemi jako např. název, základní cena apod. a krátkým textem. Pokud chcete získat bližší informace, můžete si kliknutím na inkonku (více zde…) zobrazit podrobné informace.
- 4. Po vybrání Vašeho oblíbeného titulu a po zvolení druhu nosiče jej kliknutím na příslušnou ikonu přidáte do svého nákupního košíku. Automaticky se přiřadí 1 kus zboží, chcete-li zakoupit dva a více kusů, jednoduše změňte počet pomocí tlačítek +1 (ks), -1 (ks). Pokud chcete vybírat dále, inkonkou zpět se vrátíte do nabídky.
- 5. Kliknutím na tlačítko “k pokladně” v nákupním košíku se Vám zobrazí formulář objednávky, kde je nutno zadat povinné údaje.
- 6. Nyní už jen vyčkáte doručení Vaší zásilky.
Postup při nákupu DVD formou SMS objednávky
-
- 1. Zákazník zašle objednávku z mobilního telefonu ve tvaru URANIAmezeraKODPRODUKTUmezeraJMENOmezeraADRESA na telefonní číslo 902 11. SMS bude zpoplatněna operátorem dle jeho aktuálního tarifu.
- 2. Obratem zákazník obdrží zpětnou PR SMS z čísla 902 11 600 zpoplatněnou v režimu MT Billing s textem: "SPOLECNOST URANIA VAM DEKUJE ZA VASI OBJEDNAVKU, ZBOZI VAM BUDE DORUCENO NA VAMI UVEDENOU ADRESU DO X PRACOVNICH DNU. E-SHOP NA WWW.URANIA.CZ
- 3. Přijetím této PR SMS bude uživateli odečtena částka ve výši 69,- Kč.
- 4. Pak obdrží zákazník DVD do své poštovní schránky formou dopisu a neplatí žádné poštovné.
Jak platit
- Zboží dodáváme na dobírku současně s dodacím listem. K zaslané zásilce účtujeme zákonné DPH a poštovné. Balné je zdarma. Fakturu obdržíte po zaplacení dobírky na poště.
Reklamační řád
-
- 1. Kupující je povinen dodané zboží ihned zkontrolovat bez zbytečného odkladu a o případných zjištěných závadách informovat prodávajícícho nejpozději do 10ti dnů a to písemnou formou
- 2. Záruční lhůta se nevztahuje na vady, vzniklé neodborným či nešetrným zacházením
- 3. Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit včetně dokladu o jeho zakoupení
Ostatní
-
- 1. Změna ceny vyhrazena
- 2. Zboží není možné posílat na dobírku do zahraničí
- 3. Zboží zasíláme během 14 - 20-ti dnů v závislosti na skladových zásobách a dodavatelích.
Tak… nyní již máte snad všechny potřebné informace, které Vám umožní stát se jedním z našich spokojených zákazníků. Děkujeme Vám za návštěvu a uskutečněný nákup a přejeme hezký a úspěšný den!
Váš eShop Urania s.r.o.
